Versand

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Warenkorb und an der Kasse angezeigt.
Paketversand (versichert) innerhalb Deutschlands: ab 7,50 €.
Ab einem Bestellwert von 80,00 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Falls Du aus einem anderen Land bestellen möchtest, kontaktiere mich bitte per E-Mail unter: mail@taokeramik.com


Lieferzeiten

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Zahlungseingang. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst Du rechtzeitig informiert.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, wird die Ware in einer gemeinsamen Sendung verschickt, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen getroffen haben. Die Lieferzeit richtet sich dann nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

Sobald das Paket unterwegs ist, erhältst Du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.


Abholung vor Ort

Eine kostenlose Abholung vor Ort ist nach vorheriger Absprache möglich. Schreibe mir hierzu gerne eine Mail an mail@taokeramik.com oder nutze das Kontaktformular.


Transportschäden

Trotz sorgfältiger und bruchsicherer Verpackung kann es in seltenen Fällen natürlich trotzdem zu einem Transportschaden kommen. Sollte eine Bestellung beschädigt ankommen, bitte ich Dich um eine möglichst zeitnahe Mitteilung, idealerweise innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Lieferung, sodass wir schnell eine Lösung finden. Für eine zügige Bearbeitung sind Fotos der beschädigten Keramik sowie der Verpackung sehr hilfreich.